Chính sách quyền riêng tư

1. Giới Thiệu

SPiano cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng website và các dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập website hoặc tương tác với SPiano.

Khi sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư này.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

We collect information in various ways to provide and improve our services. The types of information we collect include:

a) Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin khi bạn:

• Đăng ký nhận tin

• Đặt lịch trải nghiệm hoặc lớp học

• Liên hệ với SPiano

• Gửi yêu cầu tư vấn hoặc hỗ trợ

Thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên

• Địa chỉ email

• Số điện thoại

• Nội dung yêu cầu hoặc phản hồi

b) Thông Tin Tự Động

Khi truy cập website, một số dữ liệu có thể được ghi nhận tự động như:

• Địa chỉ IP

• Loại trình duyệt

• Thiết bị sử dụng

• Các trang đã truy cập

• Thời gian tương tác trên website

c) Cookies

Website có thể sử dụng cookies để:

• Cải thiện trải nghiệm người dùng

• Ghi nhớ các tùy chọn truy cập

• Phân tích lưu lượng truy cập website

Bạn có thể tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được có thể được sử dụng để:

• Xử lý yêu cầu đặt lịch

• Liên hệ và hỗ trợ khách hàng

• Gửi thông tin về workshop, lớp học hoặc sự kiện

• Cải thiện trải nghiệm website

• Đảm bảo an toàn và bảo mật hệ thống

4. Chia Sẻ Thông Tin

SPiano không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.

Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

• Phục vụ việc vận hành website hoặc dịch vụ

• Tuân thủ yêu cầu pháp luật

• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của SPiano và người dùng

5. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có hệ thống trực tuyến nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

6. Quyền Của Người Dùng

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân

• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác

• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (nếu phù hợp)

• Từ chối nhận thông tin marketing từ SPiano

7. Liên Kết Bên Thứ Ba

Website có thể chứa liên kết tới các website khác. SPiano không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của các website đó.

8. Cập Nhật Chính Sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này.

10. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

SPiano
Email: business@spiano.org
Điện thoại: +84 868 296018